Сроки внедрения системы

Срок внедрения системы, это период времени между началом работ по внедрению и полным переходом коммунального предприятия на ведение расчётов посредством новой биллинговой системы формирования отчётности по закрытому отчётному периоду. Внедрение системы не может ограничиться её инсталляцией на сервере коммунального предприятия и обучением нескольких сотрудников.

Сроки внедрения зависят от наличия чёткой технологии и опыта подобной работы, качества имеющихся компьютерных данных и типа внедряемого решения. Так, технология внедрения биллинговой системы для бытовых потребителей коммунальных услуг принципиально отличается от технологии внедрения биллинговой системы для учёта юридических лиц. Разница состоит в том, что юридические лица ежемесячно предоставляют показания приборов учёта и производят сверку потребления, а бытовые потребители рассчитываются по абонентским книжкам или по счетам, но сверку расчётов производят крайне редко и имеют значительные периоды не сверенной истории. Таким образом, если для внедрения учёта юридических лиц достаточно стартовать с сальдо начала последнего расчётного периода, заполнив реквизиты юридических лиц, то для бытовых потребителей необходимо конвертировать в новую систему всю не сверенную историю расчётов по каждому лицевому счёту, что обычно составляет несколько лет. Если не выполнить данную работу и стартовать с последнего закрытого расчётного периода, то последующие 3-5 лет придется при появлении каждого потребителя производить сверку одновременно в двух биллинговых системах на полном вынужденном доверии к операторам и затягиванием времени самой процедуры сверки потребителя. Конечно, импорт всех данных за несколько лет по каждому лицевому счёту усложняет процесс конвертации, но после конвертации компания сразу полностью переходит на новую систему и начинает продуктивно работать.

Сроки полного внедрения биллинговой системы для компании областного масштаба (20-30 филиалов), включая конвертацию данных и восстановление качества учёта, составляют не более 10-12 календарных месяцев, включая биллинг для бытовых потребителей и юридических лиц.

Примеры план-графиков внедрения системы «МЕГАБИЛЛИНГ» для физических лиц предприятия с филиалами

Примеры план-графиков внедрения системы «МЕГАБИЛЛИНГ» для юридических лиц предприятия с филиалами