Clasificación de sistemas según el nivel de control del personal
- Sin el sistema de control del personal. Los sistemas de dicho tipo parecen a una calculadora inteligente que ejecuta (o ejecuta de manera incompleta) la función principal del sistema de facturación – el registro de recargos adicionales y los pagos de consumidores por los servicios comunales prestados.
- Con el sistema manual de control. Los sistemas de dicho tipo tienen una serie de informes incorporados para la evaluación independiente por la dirección de cuantía de operaciones realizadas en diferentes áreas de trabajo por diferentes funcionarios del servicio de venta. Con base en estos informes el dirigente bien dentro de las medidas de su talento y competencia toma diferentes decisiones que contribuyen (no contribuyen) para el aumento de la efectividad de trabajo de su unidad.
- Con el sistema automático de control. Además de la función de gestión del ajuste de cuentas con los consumidores de servicios comunales el objetivo del sistema de dicho tipo es hacer trabajar al personal del servicio de venta de una manera muy efectiva en sus lugares de trabajo. En tal sistema de facturación escriben claramente la lista, el número y el coste de trabajo que debe efectuar cada funcionario del servicio de venta que ocupa un cargo concreto. El sistema por sí misma calcula la cantidad de dinero ganado por el funcionario según la cantidad y calidad de trabajo ejecutado. El papel de dirigente del servicio de venta en tales sistemas es mínimo y se reduce a la observación de ausencia de fallas en el funcionamiento del mecanismo ajustado
