Libro de abonado electrónico

Algunos ciudadanos no pagan por los servicios comunales. Las causas de impagos son diferentes: la ausencia de recursos, las filas en las cajas, el desacuerdo con la suma debid … Una de las causas de impagos de los ciudadanos es el desacuerdo con la suma debida, se puede excluir fácilmente si repetir en el sistema de facturación la libreta de abonado y llevarla (la internet, los puntos de atención a los ciudadanos, etc.) al consumidor. No se puede subestimar el valor de la libreta de abonado para el consumidor, pues esto es su propia facturación que él mismo dirige y va a defender con ahinco sus “resultados”.